Mẫu Mã Bao Bì Mang Lại Hiệu Quả Gì?

Theo đánh giá của các tổ chức nghiên cứu kinh tế của thế giới, những năm gần đây tại các nước đang phát triển (trong đó có Việt Nam) mức độ đầu tư cho bao bì mẫu mã bắt đầu tăng mạnh. Đặc biệt, sau khi có các nghiên cứu về nhu cầu, thị hiếu của khách hàng với mặt hàng tiêu dùng. Hai sản phẩm có chất lượng như nhau – thành phần ghi trên bao bì, được trưng bày trên kệ hàng, thì sản phẩm nào bao bì đẹp hơn, thu hút được khách hàng hơn và doanh số bán ra gấp 2,6 lần so với sản phẩm bên cạnh. Thậm chí khách hàng cũng không hề đọc nội dung trên bao bì để biết được chất lượng hai sản phẩm giống nhau. Tổng kết lại nghiên cứu này, họ đưa ra đánh giá – bao bì đóng góp đến 45% vào mức tăng doanh số đó.

Còn một dữ kiện trong nghiên cứu này chưa công bố trên đây đó là: Giá của sản phẩm có bao bì được đầu tư làm mới cao hơn 10% so với sản phẩm còn lại để so sánh. Chính vì thế nên các thương hiệu lớn của nước ta luôn luôn cho ra nhiều sản phẩm mới, tên gọi mới, nhưng chất lượng không thay đổi, họ chỉ thay đổi mẫu mã bao bì mà vẫn bán được giá cao hơn. Đầu tư cho bao bì không chỉ để cạnh tranh trong nước, mà còn để xuất khẩu và cạnh tranh với hàng ngoại nhập. Cách đây 2 năm đại diện phòng Thương mại và công nghiệp Đức tại Việt Nam từng đưa ra nhận định, khi Việt Nam mở cửa hoàn toàn thị trường bán lẻ, chắc chắn có một “cuộc chiến bao bì” giữa các công ty. Thực tế lúc đó “cuộc chiến bao bì” chưa xảy ra, đến thời điểm này đã bắt đầu và bùng phát mạnh mẽ từ năm 2012 trở đi. Bởi lẽ giờ đây, chúng ta đã hiểu được tầm quan trọng của bao bì trong việc ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Xin viết lại câu tục ngữ của người Việt: “Tốt gỗ không thể xấu nước sơn”.